
苹果说是间经常大谈永续经营理念的公司,但在允许用户自行维修产品方面却是脚步缓慢,总希望你每年都去购买新款iPhone。 现在苹果总算是在这方面有了动作,近日扩展了其自行维修的计划,让消费者和维修店很快就能够使用正品二手苹果零件来修理设备,而无需订购全新的组件。 该公司声称,二手零件「将像全新正品苹果零件一样,从原厂调校中获益,享受完整的功能和安全性。 」
据《华盛顿邮报》报道,这项计划将从今年秋天开始,并适用于iPhone 15及后续机型。 届时如果你的 iPhone 屏幕损坏,且刚好手上又有另一台屏幕完好且型号相同的 iPhone 的话,就可以互换面板了。 目前的情况是如果你从另一台 iPhone 中取得二手屏幕来替换的话,某些功能(例如 True Tone 或自动亮度调节等)都可能无法使用。 加强后的自行维修计划应该可以解决这个问题。
除了屏幕外,该计划还将涵盖电池、相机镜头和(未来)Face ID感测器等零件。 此外,消费者和维修店在向苹果的维修商店订购大部分零件时,将不再需要向苹果提供设备序号 —— 只有像主板替换才需要提供序号了。 用户现在已经可以通过「零件与维修记录」看到他们的 iPhone 是否已维修过,以及更换了哪些零件,而从今年秋天开始,「零件和维修历史」将能进一步显示更换的零件是新的,还是来自其他 iPhone 的正品二手零件。
然而,苹果依然会直接在手机上使用一个「零件配对」程序来检测更换的组件是否为正品。 配合苹果的「启用锁定」功能,如果正在维修的设备检测到更换的零件来自已经被开启了「启用锁定」或「遗失模式」的 iPhone 的话,Apple 将会限制该零件的校准,因此它可能无法正常工作。 往好的说,这种方式可以阻止被窃盗的手机被拆解成维修零件,但另一边苹果这也是完全锁死了第三方零件市场,甚至是对于维修过程、费用等都能有一定的控制力了。
苹果硬件工程高级副总裁 John Ternus 向《华盛顿邮报》解释,虽然苹果是支持在维修中使用第三方零件的(只要设备所有者知情),但苹果并不知道如何像自家的零件那样正确校准此类组件,因此零件配对还是必需的。 然而,政府部门对于这个解释似乎并不买账—— 美国俄勒冈州州长Tina Kotek上个月签署的「维修权」法案就明确禁止了零件配对的做法。 这项新法律的目的,就是防止设备制造商利用零件配对之类的方式,来阻止消费者和维修店使用第三方零组件来修理他们的设备。 该法律将适用于2025年1月1日后制造的设备,因此苹果也该要来研究一下如何和第三方合作,正确校准组件了。