稍早苹果公布2026 Q4 财报，这也是John Ternus 首次以苹果CEO 的身份主持财报会议；而除了主要的营收数字外，会议中也透露不少苹果未来的发展方向，包括Siri AI、iPhone Duo、产品涨价、产品与服务策略等等。下面整理苹果2026 Q4 财报重点给大家参考。
1. 苹果2026 第四季财报营收表现
先快速看一下苹果2026 会计年度第四季（截至2026 年9 月26 日）的主要财务表现：
- 整体营收1,145 亿美元，年增12%，创下九月季度历史新高。
- iPhone 营收约576 亿美元，年增约17%，创下九月季度新高。
- Mac 营收约108 亿美元，年增约24%，是本季成长最快的产品类别。
- 服务营收约316 亿美元，年增约10%，再创历史新高。
- 每股盈余2.10 美元，年增14%，同样创下九月季度纪录。
2. 部分AI 功能有额度限制， Siri AI 繁体中文年底前上线
John Ternus 在财报电话会议中再次确认，部分仰赖云端AI 模型的Apple Intelligence 功能设有每日使用限制，包括Siri AI、智慧照片等等；若用户需要更多额度，可通过订阅iCloud+ 取得额外使用权限。但使用额度怎么算？各方案会提供的额度标准？额度消耗完该怎么办？这类问题苹果都还没有给出具体答案。
财务长Kevan Parekh 也提到，AI 功能如果在装置端执行，对苹果而言几乎不会产生额外的运算成本，但需要通过云端伺服器处理的功能，就会有持续性的AI 推论成本。随着Siri AI 使用人数增加，这也可能成为苹果未来必须考虑的成本与收费问题。
同时苹果也谈到Siri AI 的下一步。 John Ternus 认为能够主动协助使用者完成任务的「AI 代理」具有很大的发展潜力，苹果也计画持续扩展Siri AI 的自主操作能力；但他强调，当AI 能存取更多个人资料、代替用户执行工作时，安全性与隐私权就变得格外重要，因此苹果希望用户能清楚知道AI 可以取得哪些资讯。
顺带一提，苹果前阵子已经确认Siri AI 会在年底前支援繁体中文；由于Apple Intelligence 与Siri AI 的支援语言基本上都是跟随iOS 版本更新而扩充，因此我们推测苹果最快可能会在12 月初发布iOS 27.3 正式版、Siri AI 繁体中文同步上线。
3. 记忆体成本持续飙涨，未来仍有持续涨价的可能
至于全球记忆体与晶片成本压力，John Ternus 在会议中也坦承目前记忆体价格的涨幅前所未见，预期2026 年10 ～ 12 月的记忆体采购成本会比上季更高，而且未来仍可能继续上涨。
苹果目前正通过先前以较低价格购入的记忆体库存，以及其他零组件成本下降，来抵销部分成本压力；但随着库存逐渐消耗，苹果也越来越难扛。
有分析师询问未来是否还有进一步涨价的可能？对此，营运长Sabih Khan 并没有正面回答，而财务长Kevan Parekh 则表示先前调整价格是不得已的决定，苹果仍会审慎评估成本与产品定价之间的平衡。总之就是没有正面回应，考量到这几个月来的涨价状况，建议大家若真的有需要，就得评估是否要赶快买。
4. iPhone Duo 持续供不应求，内萤幕问题发布维修指引
iPhone Duo 也是财报电话会议的重要话题。 John Ternus 表示iPhone Duo 上市后的需求相当强劲，目前仍处于供不应求的状态；虽然苹果正持续提升产能，但现阶段还无法预测何时才能让供应量追上需求，所以缺货状况可能还会持续一阵子。
另外持续延烧的「内萤幕损坏」问题，日前外媒报导苹果已经确认暂时不会发出召回维修方案，但有向Apple Store 与授权维修中心发出内部维修指引，要求技术人员依照标准程序检查、维修或更换问题装置。对此，John Ternus 强调因相关问题退回的装置只占非常小的比例，苹果也正在为受影响的顾客提供更换服务，但尚未公布具体的故障率。
而已经入手iPhone Duo 的用户，若开阖过程中突然感觉铰链卡住、阻力明显增加或听到异常声响，请立即停止操作，不要继续强行展开或折叠手机，以免造成进一步损坏。若内萤幕已经出现裂痕、亮线或其他显示异常，可以先拍照记录故障情况，再通过苹果官方支援网站联络客服或预约Apple Store、授权维修中心进行检查。
5. Mac 加入触控萤幕，但不会合并macOS 与iPadOS
首台搭载OLED 触控萤幕的Mac 产品「MacBook Pro PROLED XDR」在上周正式发布，全新的macOS 触控操作也让iPad 与Mac 产品定位的讨论再次浮上台面；既然macOS 可以触控，那是否代表有整合iPad 的可能呢？
这部分John Ternus 的回应算很坚定，他说苹果仍希望让每个产品各司其职、强化各款装置间的整合，打造更完整的生态体验；且MacBook Pro PROLED XDR 的触控功能并非主要的操作方式，而是作为键盘与滑鼠的补充，因此Mac 加入触控萤幕，不代表要把Mac 变成iPad，也不代表iPadOS 与macOS 即将合并。
6. iCloud+ 不再只有云端空间，智慧家庭也持续布局
会议中也有谈到关于线上服务的部分；John Ternus 提到iCloud+ 正从过去以云端储存空间为主的订阅服务，逐渐增加更多功能与内容；例如苹果已经在超过100 个国家及地区，将Apple TV 与Apple Arcade 纳入指定的iCloud+ 方案，希望借此吸引更多用户订阅。未来随着Siri AI 与其他Apple Intelligence 功能逐步建立付费扩充机制，AI 也可能成为iCloud+ 更重要的服务内容。
另一方面，在10 月中登场的Welcome Come 智慧家电系列产品（Apple TV、HomePod mini 2、HomeView）也进一步扩大智慧家庭布局，希望成为家中控制智慧装置与管理日常生活的主要入口。
苹果2026 Q4 财报重点总结
从这次财报电话会议可以看出苹果正逐步调整过去以硬体销售为核心的发展模式，让AI、订阅服务与不同装置之间的整合扮演更重要的角色；未来苹果的竞争力，可能不再只取决于iPhone 或Mac 推出了哪些新功能，而是能否通过AI 与软硬体整合，让用户在整个生态系中获得更完整的体验。
不过这样的转变也伴随新的挑战，当AI 需要持续投入运算资源，硬体又面临零组件成本上涨，苹果就必须在产品价格、服务收费与用户体验之间取得平衡，才能有效留住用户、甚至让用户愿意付费体验。
