苹果在2月初正式在美国开卖首款空间运算设备Apple Vision Pro后,引起不少用户抢先购买体验,短时间内也有各种开箱和实际日常生活穿戴体验视频,引起热烈话题性。 不过近期 Vision Pro 蜜月期似乎正式结束,陆续出现大量退货潮,背后关键原因还是穿戴设备 Vision Pro 重量引起不舒适和三大问题点。

苹果官网购买最大优势就是能够在14天内无条件退货,目前首批购买Vision Pro用户都已经达到最后退货期限,《The Verge》报导指出,社群媒体平台越来越多人将要价3500美元Vision Pro退货,也不免让人怀疑有些用户只是用来炫耀完就直接恶意退货,也有不少选择退货用户都发表实际理由和看法。
为何 Vision Pro 会引发大量退货潮四大关键原因
1. 配重引起舒适度不佳
根据外媒报导指出,会让用户决定退货 Vision Pro 主要原因,是这款设备容易导致不舒适,例如会感觉头痛和引起头晕,更有人发现 Vision Pro 机身配重不够平均,导致重心长时间会偏向前方。
连同 The Verge 产品经理奥托拉尼也提到,Vision Pro 用起来会感到有神奇般的魅力,但最大问题是舒适度有极大问题,就算短时间配戴也会感觉很不舒服,主要问题还是出自头戴和重量设计,每次想使用又怕戴久会不舒适,最后决定退货。

2. 引发眼睛干涩和眼球破裂
奥托拉尼还发现,用完 Vision Pro 反而导致他的眼球血管破裂,实际这问题在社群平台上也有少数用户分享过自己配戴后出现眼睛眼球充血等现象。
但并非是每个人穿戴Vision Pro都会引发眼睛病变,毕竟过去几年各款VR虚拟现实产品都会造成有些用户出现眼睛相关问题,比如造成眼球充血、眼睛干涩等症状。

3. 价格太贵容易引发头痛
也有用户反应 Vision Pro 价格太贵又太重了,才用10分钟就引起连续头痛和眼睛疲劳症状,用了两周决定将 Vision Pro 退货。
甚至有工程师在社区平台上提到,要用 Vision Pro 来编写程序根本很难,最大问题还是导致头痛。

4. 不适合当产生力和无大量游戏
另一个最常被抱怨的问题是 Vision Pro 价格太高,无法满足生产力应用,有一名用户在 Threads 指出,看着 Figma 虚拟屏幕容易让他感到头晕,而且该设备也不适合他工作。
还有 Reddit 用户也发现,要是使用 Vision Pro 没办法提高工作效率,也没有大量的游戏能玩,那就没有任何理由要留下它。

Vision Pro退货代表产品失败吗?
其实 Vision Pro 第一代客户群并非是针对普通用户,毕竟初期产品是面向开发者和开发公司为主要客群,且这款产品才刚推出不久,还是有不少地方需要改进和调整,且内容也还不够丰富,如果以退货来判定 Vision Pro 是失败品言之过早。
明显看出很多人穿戴 Vision Pro 纯粹只是为了免费体验,而他们也会期待第二代 Vision Pro 产品能够解决这些穿戴不舒适问题,目前绝大多数问题还是在机身重量平衡不佳引起舒适感问题,对于应用和游戏丰富度还需要等待相关开发者针对 Vision Pro 打造,才会有杀手级应用。