在全球智能手机市场经历两年的衰退后，原本外界都预期2024年将靠生成式AI手机话题能迎来换机潮，从美国市调国际数据公司（IDC）的最新报告显示，最终AI智慧型手机销量并没出现「超级升级周期」，主要因全球手机销量正面临多重挑战与转型契机，包括消费者升级需求的放缓、人工智能生成技术（GenAI）的影响， 以及区域市场与产品结构的重新配置。
超级升级周期要靠GenAI生成式AI手机需等到2028年
对于生成式人工智能（GenAI）被视为智能手机产业的重要技术突破，从市调公司IDC数据显示，大多数消费者目前并没有因AI功能换手机意愿，这不管是iPhone或Android手机都同样面临这项问题。
根据IDC预测2024全球智能手机出货量数据，显示年增6.2%达到12.4亿台，这波增长主要都是集中在新兴市场。 IDC研究认为从2025年起，手机销售市场增长速度将会明显放缓，年增幅仅维持在低个位数，至2028年的年复合增长率（CAGR）仅为2.6%。
IDC 高级研究总监 Nabila Popal 指出，未来几年内生成式AI 将有望彻底改变用户体验，但需通过更具吸引力和必备功能，才有办法启动超级换机周期。
整个AI智能手机换机潮时间点IDC预估会在2028年达到高峰，届时具备生成式人工GenAI功能的智能手机将占全球市场的70%，渗透速度取决于技术普及与消费者认知提升。
全球市场智能手机折叠机和Android高阶机型不受亲睐
2024 年 Android 手机出货量 IDC 预计年增 7.6%，主要由亚太地区新兴国家、拉丁美洲、中东及非洲等市场，消费者相对较喜欢换低端 Android 设备，这也导致大多数安卓手机大厂在高端机型销量已经明显出现缓慢增长和挑战。
iPhone手机在2024年的增长仅有0.4%。 不过IDC发现苹果在高端手机市场的竞争力依然强劲，预计在2025年起，iPhone年增速预计达3.1%，将会超越Android手机销量的1.7%，在印度等新兴市场将会有亮眼销售表现。
尽管苹果至今尚未推出折叠iPhone手机，依旧是受到市场关注，就目前Android折叠机成长速度也正在放缓，今年全球多家安卓大厂都推出折叠机，IDC数据显示销量还是降低7.4%，主要是当前折叠手机耐用性和尚未有明确定位导致，就连手机大厂也逐步将资源转向人工智能 GenAI 机型，显示市场对折叠手机已经没有太大创新惊喜。
明显能看出，2024年各家Android安卓大厂在推出更强大折叠机和高阶价格更贵旗舰机型策略似乎明显失败，能提升Android手机销售量大多是依赖低端机型才是今年市场最大动力。
智能手机市场的长期发展和关键成败
从数据来看，2024年全球智能手机市场的反弹是一个关键的恢复信号，但长期增长面临多重挑战，包括市场饱和、技术创新的实际落地，以及新兴市场的策略布局，未来能够让智能手机销量持续往上将取决于三大关键条件：
- AI技术创新与应用落地： 手机大厂必须将人工智能 GenAI 等新技术转化为消费者认为不可或缺的功能。
- 区域市场的挖掘： 需要对增长潜力巨大的新兴市场制定长期策略，如苹果就已经在新兴市场进行全面布局。
- 产品多样化与用户需求匹配： 在折叠手机等高阶智能手机需要突破现有限制，还要替消费者提供更实用和多元性的选择。
智能手机市场的未来，不仅是对技术进步的考验，更是各家手机大厂在成熟市场与新兴需求间找到平衡的竞赛，随着市场进一步成熟，能否抓住创新与需求的交叉点，也将决定手机品牌的成败。
