一直以来我买 Apple 的产品都是在 Apple 官网买，而我常常在网路上看到有人会问为什么那么多人都推荐 iPhone、Mac、iPad 直接在苹果官网买好处比较多，官网不是没有折扣吗？电商平台的优惠不是比较多吗？
今天我们就要详细跟大家分析 iPhone 在官网买好处有哪些？又有哪些是在官网买需要注意的地方。
官网买 iPhone 好处：3 大绝对优势
我看过有些人会说在官网买保证是原厂全新品、免运费、有售后服务…什么的，但这些都不是官网买的绝对优势，因为苹果授权经销商卖的也是苹果原厂货，也可免运费，也能享有苹果官方的售后服务。但是下面这一个特色就真的是 Apple 官网独有的好处了。
01. 真正 14 天无条件退货
只要是在苹果官网购买（直营店也不行喔）iPhone、iPad、Mac、AirPods 或任何产品，都可以享有 14 天无条件退货的权益，不用提供理由。
而且官网买最大的好处是你产品开机并上网登入了自己的 Apple ID，或者是不小心留下轻微的使用痕迹，都还是可以让你无条件退货，不会因为有一点刮痕而被刁难，但如果是非常明显的人为摔伤、凹陷、破裂这种当然就不行了啦。
分享一个我自己的经验：
上次帮家人买 iPhone 15，回家后发现其中一个角有一道刮痕，拿回去 101 直营店询问后续要怎么处理，他们看了一下，说这个刮痕有点大，这样可以申请退货。后来他们先是帮我用酒精棉片擦拭过后，竟然就擦掉了，原来只是萤幕在安装时的残胶。
但即便如此，他们还是跟我说如果心里有疙瘩觉得想退货也没问题。而且整个回应的态度超级亲切，会让你觉得「这就是你的权益啊」、「不用觉得抱歉」。
所以，这个条件超宽鬆的 14 天退货权益目前几乎没有其他平台可以做到。一般的电商平台只要你开机上网后就无法退货，有任何功能上的问题就是走维修流程，更别说有留下刮痕这类外观上的状况就只能自己认了。
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02. 友善的换购方案判定标準
Apple 官网买 iPhone 的时候可以顺便选择搭配换购方案 Trade In 收回旧手机做折价，当然折扣的价格不是行情中最好的，但也是评断标準很友善的。
只要你 Trade In 的旧 iPhone 功能都正常，外观就算有损伤也不太会影响到换购的价格。如果把这点考虑进去的话，甚至 Apple 官网的换购价格不一定会比外面来的差（如果你的 iPhone 有外观瑕疵的话）。
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03. 唯一可以雷射镌刻
雷射镌刻服务在 iPhone 上其实没有，但如果你是从 Apple 官网购买 iPad、AirPods 或是 Apple Pencil，就可以免费雷射镌刻，在外壳印上自己喜欢的字样、图案。
除此之外，雷射镌刻的产品也适用上面提到的 14 天退货保障，而这种「刻字」的行为如果套用在坊间一般的买卖状况上，都会被视为是「客製化」而一率无法退货，所以这也是在官网买的一大优势。
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官网买 iPhone 缺点：价格与信用卡支援性
当然我们还是要说一下在苹果官网买 iPhone 的缺点，大家自己评估看看是要在 Apple 官网买比较好还是外面的通路买。
01.价格绝对硬、没折扣
Apple 官网的价格就是不二价，永远不会有折扣的一天，你顶多就是赚一点信用卡的刷卡回馈或是搭配换购方案折价而已，如果运气好刚好搭上威信导购、ShopBack 返现活动就可以再额外多赚一笔回馈，除此之外在苹果官网买 iPhone 没有其他省钱的方式了。
02.JCB 信用卡不支援
这个也不算什么太大的缺点，但是 Apple 官网消费刷卡就限制只支援 VISA 和 MasterCard 两家系统，所以像是联邦吉鹤卡、富邦银行 J 卡…等 JCB 组织发行的信用卡都不能用，如果你的主力信用卡是 JCB，那么在苹果官网买 iPhone 时可能就会比较吃亏一点。
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破解 3 大一定要在苹果官网买 iPhone 的迷思
此外，这里也顺便帮大家补充一下几个很常被人误会一定要在苹果官网买才可以享有的权益，但其实不在官网买也可以。
01.官网买 iPhone 才有 Apple 原厂保修？
这是以前的资讯了，自从 2017 年 Apple 直营店正式进驻后，无论你在哪里买的 iPhone、iPad 或是 Mac 最终都会送回 Apple 原厂做保修处理，整个流程和方便度都大大提升。
而在很久以前….Apple 直营店还没有进驻的时候，确实有一段时间是你如果跟电信商买的 iPhone，有问题只能送电信商代为处理，如果是跟其他店家买的话就是找原本卖你的店家，总之有问题要出保相对麻烦。
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02.官网买 iPhone 才有技术支援
苹果官网售后服务的技术支援，有任何问题都可以通过文字、电话的方式请求协助，而且苹果的客服都会相当有耐心的聆听你的问题并给予解答。
这个服务也不限定是官网买才有，毕竟客服不会去验证你的 iPhone 是在哪里买的，只要你在使用上有问题，例如不知道要怎么把旧手机的资料转到新手机、不知道要怎么使用控制中心…等，都可以通过直营门市、线上客服取得协助。
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03.好市多 90 天退货期更好？
网路上也有人说好市多有 90 天无条件退货更好吧？
好市多可以提供 90 天无条件退货的资讯确实没错，但是好市多退货的宽鬆程度目前看起来仍没有苹果来的高，网路上也不时传出有人要去好市多退货但是遇到流程相对麻烦非常多的状况（再糟一点可能甚至被认定为刁难），所以我觉得以阿莎力的程度来说，苹果官网买 iPhone 的 14 天无条件退货还是略胜一筹，但好市多确实可以当作是第二选择，而且价格也比较便宜。
在苹果官网买 iPhone 好处：总结
总结来说，我个人还是会比较偏向在苹果官网买 iPhone、iPad、Mac 这类产品，毕竟 14 天退货条件摆在那里，虽然价格硬了一点，但是如果有发生任何意外或是转念的想法都可以退货，弹性非常大。
当然，如果你觉得你用不到这 14 天无条件退货条款，想要找 CP 值更高，价格更便宜的通路来买也是一个选项，这部分大家就参考看看上面列出的优缺点，然后自行评估可以接受的程度来决定要在哪里买 iPhone 就可以了。
