如果 iPhone 无法备份到 iCloud,将可能会对你依赖、喜爱的无缝体验构成很大的障碍。首先,这代表你无法在其他设备之间同步照片、文件和设置,这种连续性的短暂停止时不时就会造成困扰,同时也表示如果你的手机遗失或损毁就会丢失所有里面独一无二的数据。如果你的 iPhone 遇到了无法备份的问题怎么办?我们列出四个可能的原因与解决方案,试试看,或许对你有帮助。

为什么 iPhone 无法备份?该要如何修复?
如果无法备份到 iCloud,即便你买了新 iPhone 也无法恢复里面有的数据。但值得庆幸的是,无法备份对于 iPhone 来说问题不大,你可以用一些故障排除技巧来识别问题。
你没有足够的 iCloud 空间
Apple 为每个用户免费提供 5GB 的 iCloud 储存空间,但即使是最轻量的用户也会发现这存储容量远远不足,这也是 iCloud 备份失败的最常见原因,如果没有足够的 iCloud 储存空间,则备份将不会成功。你可以检查 iCloud 的储存情况以确保容量还有余裕。
- 打开设置应用,点击个人头像。
- 选择「iCloud」,从中查看储存空间是否用完。
- 如果剩余容量已经告急,则点击「管理帐号储存空间」删除一些旧备份档来释放一些空间。

如果预算比较充足的话,当然还可以选择升级 iCloud+ 获取更多储存空间,而且 Apple 给的定价也算很合理,收费从每月 0.99 美元至 9.99 美元不等,可扩展 50GB 起至最高 2TB 的空间。
你的 Wi-Fi 讯号弱或手机未连接电源
除了储存空间之外,iCloud 备份成功的另一个基本要求就是你的 iPhone 必须连接 Wi-Fi。如果已经确认好网路连接但备份依然没有进展,则很可能是你的 Wi-Fi 讯号太弱或是经常中断。如果你确认是网路连线速度慢的问题,则可以进行一些简单的调整来提高 Wi-Fi 速度与讯号稳定性。搞定网路问题后,你就可以打开设置应用,点选头像后进入 iCloud 里面点选 iCloud 备份立刻启动备份。

iPhone 无法备份的另一个可能原因是它没有插入电源。根据你在 iCloud 设置功能表上看到的小通知,仅当你的 iPhone 连接到电源、锁定和 Wi-Fi 时,才会触发进行自动备份,因此如果你的 iPhone 拔下电源自然也不会进行自动备份。对于许多用户来说,iCloud 备份通常在一夜之间发生,因为这是大多数人长时间为手机插上电源并闲置的时间。
你的 iCloud 帐号故障
如果以上都不是造成 iPhone 无法备份的原因,则问题可能是 iCloud 或 iPhone 出现故障。当然我们都讨厌成为这种天选之人,但这两个问题的解决方法就是重新启动(关闭它并重新打开)。要重置你的 iCloud,你必须先登出并重新登入,为此请打开设置应用,点击最上方个人头像。捲到最下面点击「登出」。系统可能会要求你提供 Apple ID 密码以授权该指示(你可能还需要先确认禁用「寻找」)。接下来核准在 iPhone 上保留数据副本的提示,以便在重新登入时恢复所有内容。完成后,请等待几分钟再使用 Apple ID 和密码重新登入 iPhone,然后重新尝试备份。

重置你的 iPhone
让 iCloud 备份正常运作的另一种方法是重新启动 iPhone。这会清空所有网路和连接,并可以修复导致 iCloud 备份失败的任何故障。如果失败,请尝试重置 iPhone 的设置。重置设置并不会清掉里面的数据,只会清掉已经登录在手机上的帐号,并且将某些选项(例如辅助功能设置里)恢复到预设值,同时也有机会修复干扰 iCloud 备份的任何故障。
- 打开设置应用,点击「一般」。
- 捲到最下面点击「移转或重置 iPhone」。
- 点选「重置」。
- 选择「重置所有设置」。

在极少数情况下,上面这些问题与修复方式都无法解决你的 iPhone 备份问题,请谘询专业人士寻求协助。同时,你也可以在 Mac 或 PC 上进行本机备份,详情可查阅 Apple 支援。