PSN 当机事件补偿:所有 PlayStation Plus 会员可获得 5 天免费服务

PSN PlayStation PSN 当机 PSN 补偿 PSN 当机补偿

上周末 PlayStation Network(PSN)线上服务意外当机长达 20 小时,对于周末想要好好放松的玩家来说可是灾难性影响。

时至今日索尼并无特别说明问题原因,仅发文公告表示「PSN 已恢复正常,对玩家感到抱歉」,同时宣布所有 PlayStation Plus 会员皆可获得 5 天免费服务的补偿; 但消极回应也引发不少玩家怒火,并开始质疑PSN服务的稳定性与安全性。

PSN 当机事件始末

先给上周末没有开机的玩家补充一下 PSN 当机事件的始末。

在 2/8(也就是上周补班日)的北京时间早上 7 点,线上服务器监测平台 Downdetector 开始收到不少 PSN 服务的异常回报,并在当日晚间达到高峰。

PSN PlayStation PSN 当机 PSN 补偿 PSN 当机补偿

而且这次 PSN 当机影响范围非常广,除了 PS3 ~ PS5 以及 PS Vita 全部中标外,包括连线游玩、在线互动等连网功能都无法使用,就连部分「单机游戏」也因为 PSN 当机无法通过验证,导致无法正常游玩。

PSN PlayStation PSN 当机 PSN 补偿 PSN 当机补偿

当时 PlayStation 官方发文表示「技术团队已经在全力抢修」,但并未公布确切恢复时间,玩家只能耐心等待官方后续公告; 最终在经历长达20小时的 PSN 当机灾难后,PSN 服务在 2/9 恢复正常。

PSN PlayStation PSN 当机 PSN 补偿 PSN 当机补偿

PSN 当机补偿:所有 PlayStation Plus 会员可获免费 5 天

PSN 服务恢复正常后,PlayStation 官方发文:

PSN 服务已完全恢复,对玩家造成不便深感抱歉、并感谢各位的耐心等候; 而所有 PlayStation Plus 会员将自动获得免费 5 天的额外服务。

PlayStation 官方既没有说明问题原因、事后补偿也令人错愕; 这样的消极态度更是引来大量玩家批评; 有人认为当机长达 20 小时、而且什么原因都没说就只给 5 天补偿根本毫无诚意、也有人开始担心 PSN 服务的稳定性与帐号安全性问题、还有就是没有购买 PlayStation Plus 的玩家会拿到什么赔偿?

PSN PlayStation PSN 当机 PSN 补偿 PSN 当机补偿

对于这些批评与质疑声浪,目前 PlayStation 官方都没有进一步说明; 只希望 PlayStation 可以好好处理这次的 PSN 当机争议,还给玩家一个安全稳定的线上游戏服务。

(0)
摩榜哥摩榜哥

相关推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注