AppleCare+ 超过 60 天就不能保了? 德谊365天内加保流程分享

苹果AppleCare+必须要在产品购买的60天内加保,但如果你超过这个期限怎么办? 今天来跟大家分享我在购买 Macbook Pro 之后的半年,如何成功加保 AppleCare+,以及加保的流程和注意事项。

AppleCare+德谊加保流程

3 大授权维修中心可一年内加保 AppleCare+

购买产品的 60 天内,可通过以下方式加保:

  • Apple 客服电话
  • 直接到101直营门市、A13直营门市

购买产品超过 60 天,以下三个地方可以在 365 天内加保 AppleCare+

  • 德仪授权维修中心
  • 灿坤授权维修中心
  • Studio A 授权维修中心

也就是 2025.07.01 购买的产品,只要在 2026.06.30 以前都可以在上述三个地方加保 AppleCare+。

先说好这篇不是业配,附上单据以兹证明,因为还有用便宜300元的优惠价格加购USB-C EarPods耳机,所以是AppleCare+的12990元+290元。 阿如果德谊有看到要补贴我,或是其他厂商要业配你们家的保修方案也欢迎联系 🤣🤣

AppleCare+德谊加保流程

德谊加保AppleCare+流程

这次我是到高雄建国二路上的德谊维修中心替 MacBook Pro 加保 AppleCare+,记得一定要在维修中心才可以,一般经销门市不行喔。

附近有些路边停车位,如果要开车去应该也可以,不会到一位难求的程度,但可能要走个三、五分钟,我本来以为车子不好停所以选择去机车去,结果路上下大雨….. ☔️

免预约直接抽号码牌

网络上看到有人说必须要线上预约才可以处理 AppleCare+ 的加保,但我是直接去抽「维修」的号码牌就可以了。

确认基本加保资格

我是周一中午去的,人不多,大概等 10 分钟左右换我。 我表明了是要加保 16 吋 MacBook Pro 以后,服务人员一开始问我保修到什么时候,我跟他说还有半年,主要大概是先确认是否符合 365 天内加保的资格。

他也提醒我很多人会等一年保修快到了才加保,这个我也明白,但是因为这一台的维修不便宜,我还是担心在这半年内出了什么意外就糟了,所以跟对方说我还是选择加保。

AppleCare+德谊加保流程

目视外观有无受损

接着要确认机器有无受损,如果机器外观或功能有任何问题都无法加保 AppleCare+,这也是为什么官方都鼓励产品买了就直接加保。这部分首先会帮机器外观拍照。 正面、背面、左右两侧接口、键盘与触控板、屏幕,甚至是开机拍摄登入之后的画面,主要大概就是要检查外观、可视区域是否有异常。

整个过程中门市人员都是小心翼翼的,可能也知道这是高价商品,用户通常也都很小心使用,所以无论是在转方向、移动的时候都会拿起来不会直接和桌面摩擦,放下去也都轻轻的,后面和我闲聊的时候还会时不时擦一下键盘、屏幕,从这个小地方也可以看得出来细心的程度。

用检测工具跑硬件功能

再来把 Mac 关机,然后跑 Apple「诊断」工具。 这是苹果开发用来检查机器硬件各功能是否正常的一个工具,之前我们也介绍过,大家在家也可以自行跑看看; 如果要自己跑看看的话要记得使用买 Mac 时附赠的的电源转接器以及 Magsafe 充电线,否则可能会出现电源转接器或电源端口异常的消息。

在授权维修中心跑完苹果诊断流程都没有异常,那机器就可以加保AppleCare+了。 整个过程也不会拆机,所以如果有装保护壳的人不用特地拆掉。

讲解AppleCare+内容

在检测的过程中,服务人员会向我介绍AppleCare+的保修时间、保修内容,主要就是分成两种,一种是人为、一种是非人为。

AppleCare+德谊加保流程

保修期的部分。

以 Mac 来说,加保 AppleCare+ 就是从加保的当天起往后算三年,因为 AppleCare+ 的内容就已经涵盖了 Apple 有限保修的内容,所以原本的一年有限保修等于就提早结束了。

损坏的部分。

如果是非人为损坏,例如你电脑突然关机打不开、喇叭突然爆音、屏幕突然出现一条线、电池蓄电量突然不足….等,不用任何自负额就可以免费维修或是换新,以工程师判断为主。

如果是人为损坏,例如泼到水、打翻饮料、从桌上摔下来、摔车导致机器喷飞… 等,由外力造成的损坏,就是 3,200 元到 9,600 元的自负额(但如果机器毁损太严重就不在此限,例如直接断两半),同样以工程师判断为主。

另外,如果只是外观受损,例如被刀子刮到、撞到一小角但不影响功能、键盘咬花被磨掉、外壳褪色….等不在保修范围内。 而我也问了,如果是nano-texture反射镀膜被刮伤呢? 毕竟抗反射是功能面吧,对方说可能还是要由工程师判断才准,他无法跟我保证。此外,失窃、遗失不在承保范围内。 如果大家想了解更多关于 AppleCare+ 不保的事项,下面这篇文章有案例介绍以及说明。

配件的部分。

另外,附属的配件像是 Magsafe 充电线、140W 转接器也包含在保修范围内,如果 AppleCare+ 保修期间内有任何自然损坏的状况也可以出保。

维修次数的部分。

保修期间内无限制提供维修服务,只要符合出保条件,无论需要自负或是免费维修的项目都不限次数。

AppleCare+德谊加保流程

签名、付款

关于AppleCare+的内容都讲解完以后,门市人员拿出平板给我签名。 这里 AppleCare+ 是由美商 AIG 位于新加坡的子公司来做保险的承保。

我的16英寸MacBook Pro是所有产品中保费最贵的12,990元,但为了日后使用安心,这笔钱还是得花,至少还可以刷卡赚一点里程,累积我下一趟出国的酬宾机票或升等机票,这样想想会好过一些。

到这里基本上就都完成了,整个流程快的话大概 30 分钟内就可以结束了。

服务人员说电子保单 15 个工作日内会寄到我的信箱,24 小时内线上就可以看到我的保修期生效了,下午回家后一看已经变成了 2028 年 7 月 20 日,就是从我正式付钱加保 AppleCare+ 往后推算三年。

AppleCare+德谊加保流程

总结

如果你的设备已经过了 60 天苹果 官方可以加保 AppleCare+ 的期限,在购买一年内都还可以通过德谊、灿坤、Studio A 授权维修中心加保; 另外这次在高雄建国二路的德谊维修中心加保的感觉算是不错,尤其是我前面提到的,服务人员对待机器时的小心翼翼,会让人觉得有在重视我的东西,而且有耐心也很仔细的解说,不错。

而我个人(服务人员也是)比较建议 Mac 这类高价产品加保 AppleCare+,虽然保费也相对 iPhone 高,但是屏幕只要不小心压到个什么东西而破碎、裂开,维修费甚至可以高达近 3 万,真的不是开玩笑的,毕竟我自认是非常小心使用的人,但「意外」不会分你是谁、怎么使用,会来就是会来,所以保了 AppleCare+ 用起来比较安心。

(0)
摩榜哥摩榜哥

相关推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注