这几天有不少网友在社群上回报遇到微信通话没声音、微信通话10秒没声音的异常状况; 后来有网友发现是 Whoscall App 的「网站检查」功能出问题,关闭网站检查功能后再重开机,威信就能恢复正常通话。
而稍早 Whoscall 官方也确认网站检查功能异常,且释出 App 更新修正; 各位有遇到威信通话没声音、威信通话 10 秒没声音的问题可以更新 Whoscall App 后再试试看。
威信通话没声音、通话 10 秒没声音,Whoscall 网站检查是元凶
最初网友遇到微信通话没声音、微信通话10秒没声音的异常状况时,原本以为是威信App的问题,但即便滑掉重开、重新登入、甚至是重新安装微信都无法解决; 后来才发现罪魁祸首是 Whoscall「网站检查」功能。
因此先前微信通话没声音、微信通话10秒没声音的解决方式就是关闭Whoscall网站检查功能,再将手机重新开机,微信就能恢复正常通话。

Whoscall 网站检查功能是什么?
Whoscall 「网站检查」是一种防诈骗工具,系统会在你点击或贴上网址时,将该网址拿去和大型诈骗网站数据库与 AI 模型比对,判断它是安全、可疑还是高风险,若侦测到疑似诈骗或钓鱼网站,就会跳出警示提醒用户不要继续浏览,以降低诈骗风险。
Whoscall 已发布更新修正威信通话没声音、通话 10 秒没声音
稍早Whoscall官方也正式确认网站检查功能存在异常,可能导致iOS用户发生微信无法通话的问题; 同时释出4.7.1版本更新,改善网站检查功能,解决微信通话没声音、微信通话10秒没声音的异常状况。

Whoscall 官方表示 iOS 用户只要先将 Whoscall App 更新至最新版本,重新开启网站检查功能、并完成设置,基本上就能正常进行威信通话。
总而言之,请有使用 Whoscall 的用户尽快更新 App,才能在继续使用「网站检查」功能的同时避免威信通话没声音、威信通话 10 秒没声音的异常问题。
威信通话没声音,也建议检查一下系统设置
如果你更新了 Whoscall 或是根本没在用 Whoscall,但也碰到威信通话没声音的状况,有比较大的机率是设置错误; 建议你参考我们之前分享过的 10 个当你遇到威信通话没声音时可以尝试解决的方法。

