无论你使用iPhone、iPad、Mac或Apple Watch等苹果设备,Apple ID对用户来说都非常重要,因为所有iCloud资料、Apple Pay、App Store等数据都会储存在Apple ID里。
但万一你遇到了 Apple ID 被锁、Apple ID 忘记密码或 忘记 Apple ID 帐号的话怎么办呢? 不用着急,可以参考我们提供的四个好用方法快速解决,教你怎么重置或复原被锁定、被停用的 Apple ID。

为什么会发生Apple ID被锁?
你可能会好奇,那为什么我的 Apple ID 会被锁定,或是为什么 Apple ID 被停用呢? 由于苹果相当重视用户的帐户安全,基于安全原因,当Apple侦测到你(或其他人)多次输入错误的Apple ID 密码或其他帐号信息时,官方将会自动锁定你的Apple ID,这也使得你可能会看到以下这些通知提示:
- Apple ID 由于安全性问题已经停用
- Apple ID 由于安全性问题已经锁定
- 您无法登录是因为您的帐号已基于安全因素而遭到禁用
以下我们也整理一些会发生 Apple ID 被锁原因以及 Apple ID 被停用原因有哪些:
- 多次输入错误的 Apple ID 密码
- 未能正确回答或忘记安全提示问题
- Apple ID 账户已长时间没有使用
- Apple ID 账户活动异常
- 短时间内使用各种不同的工具访问同一个Apple ID账户上的iCloud数据
如何解决Apple ID被锁、忘记Apple ID账号密码的问题?
很多人想知道 Apple ID被锁怎么办,无论你是因为 Apple ID 被锁,或是自己忘记 Apple ID 帐号、Apple ID忘记密码,都可以参考下方提供的五种方法来解决此问题,让你即使没有此部 iPhone 的 Apple ID,也能破解并继续使用喔!
方法一:到 iPhone 设置里更改 Apple ID 密码以解锁
如果你的 Apple ID 因为安全性问题被锁定或被停用,那我们都可以到 iPhone 上的「Apple ID」设置里更改密码(注意:你必须知道 iPhone 解锁密码,如果 iPhone 密码忘记则无法使用此方法),更改完成后即可解锁被停用的 Apple ID。 当然,如果你只是单纯忘记 Apple ID 密码也能通过一样的方法更改:
- 开启 iPhone 或 iPad 上的「设置 app」,点选最上方的「个人名称 / Apple ID」。
- 点击登入与安全性。
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- 点击更改密码。
- 输入你目前解锁 iPhone 的密码。
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- 输入新的Apple ID密码,并在验证字段重新输入一次进行验证。 这样就成功解决Apple ID被锁与Apple ID忘记密码的问题。
方法二:通过苹果官方「复原Apple ID」网页找回Apple ID与密码
无论你是忘记了 Apple ID 帐号(电子邮件地址)或者是忘记 Apple ID 密码,我们都可以前往苹果官方的「复原 Apple ID」网页上找回你的 Apple ID 或密码喔! 步骤如下:
- 开启苹果官方「复原 Apple ID」网页(https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid)。
- 看到无法登录吗? 」的页面后,如果还记得 Apple ID,请在这边输入你的 Apple ID 与验证码,但如果是忘记密码,请点击下方的「查询 Apple ID」。
- 输入你储存在 Apple ID 的手机,然后点选「继续」。
如果依然无法重置 Apple ID 密码,可参考苹果官方这篇 Apple ID 恢复帐号教程,可提交 Apple ID 帐号恢复申请
方法三:到Apple支持重置Apple ID密码
如果你目前可以解锁 iPhone,但是忘记Apple ID 密码,或是希望能重置 Apple ID 密码,那我们可以通过 iPhone 上的「Apple 支持 App」来快速重置,步骤如下:
- 前往 App Store 下载苹果官方的「Apple 支持 app」。 (点此下载)
- 开启Apple支持App,切换到「支持」页面,滑到「支持工具」区块,点选「重置密码」。
- 确认你要重置的Apple ID,点选「继续」。
继续” width=”1024″ height=”1008″>
- 若是想重置此 iPhone 的 Apple ID 密码,请输入你的 iPhone 密码; 若是重置其他Apple ID,请输入该Apple ID的电子邮件地址或手机号码以继续。
- 依照指示继续完成重置Apple ID密码的程序。