当你兴冲冲地打开电脑想要玩一场游戏却发现 Steam 打不开,所以根本没办法打开游戏,太扫兴了! 幸运的是你有好几种方法可以试着解决问题,让 Steam 重新复活。 接下来,笔者整理出9种方法,你可以逐一尝试,好让你继续在游戏世界里自在徜徉。

Steam 应用程序打不开的 9 种修复方法
为什么 Steam 打不开? 这牵涉的原因有很多,有可能是应用程序的进程卡住,或是电脑存在一些小故障导致它无法启动,有时候,你的防毒软件会将 Steam 应用判定为潜在威胁,从而阻止你开启。 就如前面提到的,原因很多,所以排除的方式也很多,一个不行就换一个,总有其中一个方法刚好能处理你遇到的情况。
从工作管理员强制关闭 Steam
当 Steam 的后台进程在系统中卡住时,可能使你无法开启应用程序。 这种情况下,请通过强制关闭电脑上的应用程序来摆脱进程冻结。
- 首先在工作栏的「开始」上按鼠标右键,然后选择「工作管理员」。
- 接下来在处理程序分页中查找「Steam」。
- 按鼠标右键选择「结束工作」。
- 最后再重新开启 Steam。
重启电脑
如果你还是没办法打开 Steam 应用程序,则你的电脑可能有点小秀逗。 你可以通过重新开机来解决许多小小的系统异常问题。 当你的电脑重新启动时,请尝试开启 Steam 并查看应用程序是否如常打开。
以管理员身份运行 Steam
如果 Steam 依然坚持罢工,则该应用程序可能缺少运行所需的一些授权。 你可以通过以管理员身份启动应用来解决与授权相关的问题。
- 在开始里面搜寻 Steam。
- 选择「以系统管理员身分执行」。
- 接下来在询问是否允许 Steam 变更系统的窗口里点击「是」。 接下来你的 Steam 应该可以开启并允许你造访所有游戏。
检查网络连接
Steam 需要连接到网络才能加载各种选项。 你的网络连接可能无法正常运作,导致 Steam 无法连接到其服务器,同时这有时会导致你的应用无法启动。 在这种情况下,请检查并确保你的网络连接正常,你可以尝试在网页浏览器中加载任何网站以检查连接是否正常。 如果网络连接有问题,请重新启动路由器,尝试其他故障排除提示,或联系你的网络服务供应商(ISP)。
检查 Stam 是否停机
如果 Steam 的服务器正在停机,可能会导致你的应用程序无法启动。 这是因为你的应用连接到这些远程服务器以获取各种内容,否则,应用程序将无法正确打开。 在这种情况下,请前往非官方的 Steam 状态(Unofficial Steam Status)或 Down Detector 监控网站。 这些网站会告诉你 Steam 是否遇到问题。 如果是这种情况,你只能等待平台官方解决这些问题。

关闭防毒软件
当你的防毒软件误把 Steam 判定为潜在威胁,则系统也可能会阻止你开启应用程序,这可能就是你打不开 Steam 的原因。 如果你从受信任的来源下载了 Steam,并且明确知道它不是威胁,请禁用你的防毒软件并再次检查 Steam 应用是否能打开。
如果要关闭 Windows 内置的防毒,可以打开“Windows 安全性”应用程序:
- 选择病毒和威胁防护。
- 在病毒和威胁防护设置的项目中点击管理设置。
- 将「实时保护」这项关闭。
- 在用户账户控制提醒终点击“是”
现在你的防病毒软件应该已禁用,请启动 Steam 并查看该应用程序是否正常工作。 如果应用程序可以正常打开,请将该应用添加到防毒软件的白名单中,以便你始终可以正常访问。
更新你的 Windows 电脑
有时你无法启动应用程序是因为你的操作系统存在错误。 如果你在电脑上运行旧版的 Windows,这种情况会很常出现,解决此问题快速又简便的方法是更新操作系统版本。 更新 Windows 11 和 Windows 10 免费又简单,请打开设置,进入 Windows Update,点选「检查更新」,然后下载并安装可用更新。 更新完毕后再试看看能否开启 Steam。

禁用 Steam 的兼容模式
如果你在 Windows 的兼容模式下运行 Steam,这可能就是无法启动该应用程序的原因。 Steam 与 Windows 11 和 Windows 10 操作系统完全兼容,这表示你其实可以不用在电脑中的兼容模式下使用该应用。 要禁用 Steam 的兼容模式,请在 Steam 快捷径上点击鼠标右键,然后选择「内容」。 到「兼容性」标签中关闭「以兼容模式执行这个程序」选项,然后选择「应用」、「确定」。

卸载再重新安装 Steam
如果你的 Steam 应用程序在遵循上面的方法后仍未开始启动,则你的应用本身就存在问题。 解决这些问题最快的一种方法是卸载并重新安装。 在删除 Steam 之前,请注意卸载应用程序会删除你的游戏以及游戏进度。 要在卸载 Steam 时不删除您的游戏,请备份位于 Steam 安装文件夹中的「steamapps」文件夹。

要保留你的游戏进度,请在游戏上按右键,选择「内容」,于「常规」标签中打开「将 XXX 的游戏存档储存于 Steam 云端中」,将你保存的游戏进度与 Steam Cloud 同步。 然后,再继续执行以下应用删除步骤。


要从 Windows 11 中删除 Steam,请打开「配置」 >>「应用程序」 >>「已安装的应用程序」。 在这里,点击 Steam 旁边的三点菜单并选择「解除安装」。 卸载完成后在到官方网站中重新下载安装即可。
