Win10/11存在奇怪的打印机Bug:会自动安装HP Smart应用

Windows更新引发的Bug层出不穷,其影响甚至超越了用户的想象。近期,许多用户在完成更新后惊讶地发现,原本属于自己的打印机竟然变成了HP品牌,同时还悄悄安装了相应的驱动程序和应用软件。

这一问题波及了Windows 10、Windows 11以及Windows Server 2022,最早的反馈可以追溯到11月28日,而之后的时间里用户反馈的情况逐渐增多。

Win10/11存在奇怪的打印机Bug:会自动安装HP Smart应用

所有受影响的打印机,无论其品牌为何、连接方式为有线或无线,都被统一更改为HP品牌,型号则变成了LaserJet M101-M106。甚至连打印机图标也被替换为HP的LOGO。

系统会强制安装HP打印机驱动,并将其设为默认打印机,导致很多设备无法正常工作,尽管也有极少数设备能够继续正常打印。

Win10/11存在奇怪的打印机Bug:会自动安装HP Smart应用
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Win10/11存在奇怪的打印机Bug:会自动安装HP Smart应用

更令人疑惑的是,Microsoft还会默默地安装HP打印机应用软件HP Smart,而这一过程并没有提供任何提示。

初步看来,Microsoft似乎是将原本仅应用于HP打印机的更新推广至所有品牌的打印机上。截至目前,Microsoft尚未就此问题发布任何官方回应,同时也尚未找到明确的解决方案,用户只能选择耐心等待。

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