你对 iPhone 15 新手机表现满意吗? 根据PerfectRec研调最新的iPhone 15系列满意度调查数据显示,发现苹果新款iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max的用户满意度持续下滑,相对比起基本款型号评价更差,也让iPhone 15 Pro系列成为苹果史上最不受欢迎型号,研调同时还揭示了用户最常抱怨的5大最常见的负评。

自从去年9月,苹果首次推出 iPhone 15 系列后,PerfectRec 统计数据显示用户对于 iPhone 15 满意度分别为:
- iPhone 15 满意度68.2%
- iPhone 15 Plus 满意度70%
- iPhone 15 Pro 满意度 73.5%
- iPhone 15 Pro Max 满意度 77%
比较令人意外的是iPhone 15 Pro系列成为有统计以来用户满意度最低的苹果高阶机型,历史Pro高阶满意度低于基本型号情况并不常见,反而苹果用户对于基本款iPhone 15满意度更高。
造成iPhone 15 Pro系列满意度过低,主要还是因为苹果面临大量iPhone 15 Pro过热问题,在2023年10月负面评论有15%都提到iPhone容易过热问题,直到2024年1月过热问题才明显降至1%。

就算苹果释出iOS 17更新解决iPhone 15 Pro系列过热问题,还是无法挽回iPhone 15 Pro满意度低于iPhone 15基本款型号情况,PerfectRec分析过去一个月内iPhone 15 Pro负面评论,主要是电池寿命、与14 Pro提升不明显、镜头突出难以平放,甚至还有用户发现iPhone 15 Pro边缘太锐利瑕疵投诉问题也明显增加。
iPhone 15 Pro是有史以来最不受欢迎的苹果高端手机
最后PerfectRec从顾客满意度分析研究发现,iPhone 15 Pro用户满意度是史上高阶机型有史以来最差的机型,原本iPhone 15 Pro评价五星也从73.5%下降至66.1%,相对比iPhone 15基本款73.5%更低。

PerfectRec 认为会导致 iPhone 15 Pro 系列满意度低于基本款,除了散热问题外,还有可能是因为很多是拿旧款型号来升级,对新手机期望值太高,入手后发现没有太大变化,才会对于升级感到失望。