南韩《Economist》报导指称，三星内部员工疑似使用人工智能聊天机器人ChatGPT，导致公司内部机密外流。
此情况分别发生在三星装置解决方案、半导体业务部门，原因是内部员工将涉及机密信息输入ChatGPT，造成包含半导体设备量测资料、生产瑕疵设备相关软件，以及内部会议语音转录的文字纪录摘要内容外流，甚至更有软体工程人员将整段程式编码贴到ChatGPT，藉此寻找编码内容错误，使得编码内容有外流曝光风险。
虽然三星先前与其他企业一样，内部明文禁止员工将公司内部机密信息张贴到ChatGPT，或是利用ChatGPT整理、摘要文件内容，但由于后续计划开发可被公司监管的人工智能聊天机器人服务，因此相关禁令在员工要求之下，于3月11日正式解除。 不过，三星仍严令禁止员工避免将机密信息张贴到ChatGPT相关服务，避免内部机密因此外泄。
而此情况发生后，三星内部已经启动信息保护措施，并且将输入ChatGPT的信息量加以限制，每个问题目前仅能输入不超过1024位的文字量，同时也展开内部调查，甚至警告未来若再有类似情况发生，将不再允许内部员工使用ChatGPT等服务。
由于内部员工将机密信息张贴至ChatGPT，有可能造成有心人士或竞争对手通过提问方式取得此类信息，因此许多企业目前基本上都严格禁止员工使用ChatGPT等服务，避免内部机密信息在不小心情况下外流。
