iPhone 容易当机、画面卡住无法操作怎么办?用这 7 种方法完美解决

iPhone 容易当机、画面卡住无法操作怎么办?用这 7 种方法完美解决 第1张

你是否遇过 iPhone 用一用就当机、画面卡住无法操作的情况?甚至有时候重开机没多久又当机了?当画面卡住无法操作的时候不知道该怎么处理?这些都是许多人在使用 iPhone 一阵子之后会遇到的状况。

今天我们就要跟大家聊聊,关于 iPhone 容易当机、画面卡住无法操作时该怎么处理的 7 种解决方法。

01. 关闭当机、卡住的 App

如果你的 iPhone 在使用某个 App 的期间特别容易当机、画面卡住无法操作,但是其他 App 都可以正常使用,那多半是那款 App 的问题,或是 App 与 iPhone 不相容…等因素,这时你可以叫出多工模式,并且利用上滑的方式关闭当机、卡住的 App 再重新开启即可。

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02. 更新、删除造成卡住的 App

上面提过有些 App 比较容易造成当机,除了系统本身的问题以外,有可能是 App 与 iPhone 的版本差异过大,App 太旧 iPhone 太新或是 App 太新 iPhone 太旧,导致 App 在执行特定流程的时候,与 iOS 产生不相容的状况,便容易造成当机、画面卡住无法使用的问题。

这时只能够等待 App 的开发进行版本的更新,或是乾脆删掉 App 重新找另外一个可以替代的 App 来使用。

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03. 清理 iPhone 储存空间

iOS 上的 App 在执行时,也会产生许多的暂存档,部分暂存档是帮助 App 顺利执行的原因之一,所以如果 iPhone 上的储存空间过小,导致暂存档无法有足够的空间运作,也容易造成当机、画面卡住的状况出现。

而清除 iPhone 储存空间的方式有很多种,包含移除 App、清除暂存档、清除过旧的对话纪录…..等,这里我们也帮大家準备了 2 篇教大家如何清出 iPhone 空间的文章给大家参考。

👉 iPhone 空间不足怎么办?10 个让 iPhone 有更多空间可以用的方法👉 iPhone 的「其他」或「系统资料」如何删除?试试这 14 个方法

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04. 重新启动 iPhone

过去我也曾经遇到 iPhone 当机、卡住无法使用的状况,甚至是完全无法操作,这时就只能够利用重新开机来解决。

有 HOME 键的 iPhone 可以长按侧边电源键或是上方电源键来关闭 iPhone 并且重新启动。

没有 HOME 键的 iPhone 型号,可利用长按「侧边键+音量键」或是电源键来重新启动 iPhone。

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如果利用上述的方式无法关机,则需要强制重新启动,操作的方法为:

按一下调高音量键并放开,再按一下调低音量键并放开,然后按住侧边按钮不放,之后你就会看到 Apple 的 LOGO,这时就可以放开侧边按钮。

(iPhone 8 以前的强制重启方法请参考 Apple 官方技术文件)

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05. 检查 iPhone 电池是否有异常

如果 iPhone 使用好一阵子了,电池健康度已经明显下降,甚至无法察觉的电池老化、供电不稳,也很有可能会造成 iPhone 当机、画面卡住无法使用的情形,这个时候建议大家可以先利用 Apple 线上客服来检测电池是否真的有异常,然后再预约 Apple Store 直营门市或是授权维修中心更换电池。

👉 该不该换电池?与苹果客服针对 iPhone 换电池的交谈经验分享👉 Apple 直营店与授权维修中心资讯:iPhone、Mac 维修与换电池首选👉 iPhone 电池全攻略:健康度查询、保养与换电池资讯一次看

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06. 安装最新 iOS 版本

苹果会替每一款 iOS 进行最佳化设置,所以如果你使用的 iOS 版本太旧,有可能会存在部分 Bug 导致 App 发生闪退、当机、画面卡住无法使用的状况,所以建议你将 iOS 版本保持在最新的状态比较好。

此外,如果你安装的是 Beta 测试版的 iOS,发生当机、画面卡住的状况是很正常的,因为 Beta 本来就是测试用的版本,多少都还是存在 Bug,所以才需要测试,因此,如果 iPhone 因为安装的测试版导致当机、画面卡住发生的频率很高,建议先移除 iOS beta 版本。

👉 iOS beta 测试版如何升级正式版?移除描述档就可以

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07. 重置 iPhone 所有设置

如果上面的方法都试过了,iPhone 还是很容易当机、画面卡住无法使用的话,也建议尝试重置 iPhone 的所有设置,可以通过「设置」→「一般」选项最下方的「移转或重置 iPhone」,接着选择「重置」并选择「重置所有设置」。

重置所有设置过后,会将网路设置、个人偏好设置、Wi-Fi 设置、蓝牙设置….等重置回原厂出厂时的样子,不过资料不会被清空,所以不需担心。

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iPhone 容易当机、画面卡住无法操作的 7 种解法:总结

最后在帮大家整理一次 7 种解决 iPhone 容易当机、画面卡住无法操作的方法,包含了:关闭当机、卡住的 App更新、删除造成卡住的 App清理 iPhone 储存空间重新启动 iPhone检查 iPhone 电池是否有异常安装最新 iOS 版本重置 iPhone 所有设置

利用这些方法就可以让 iPhone 在操作的时候不会容易卡住、当机,如果 iPhone 在使用了上述的方法后,还是很容易当机的话,可能就要考虑是不是有除了电池以外的硬体障碍,建议可以拿去 Apple 直营店或授权维修中心检测。

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