昨日，网络出现大规模中断，许多网站和服务的效能也因此降低。 Cloudflare 随后表示，最初以为是遭受大规模网络攻击，但后来发现问题是由软件更新中的「严重」错误所致。
Cloudflare 的解释
Cloudflare 表示，最初观察到的模式是连线每隔约五分钟就会离线，然后恢复，接着再次离线。 这种模式让公司认为他们遭受了超大规模 DDoS 攻击，因为技术错误通常不会自行修复。
根本原因是文件更新出错
Cloudflare 后来发现，问题出在机器人管理系统使用的文件更新出错。 问题的触发原因是数据库系统权限的变更，导致数据库将多个条目输出到机器人管理系统使用的「特征文件」中。 该特征文件的容量随之增加了一倍。 大于预期的特征文件随后传播到构成网络的所有机器上。 这些机器上执行的软件会读取此特征文件，以使机器人管理系统及时了解不断变化的威胁。 该软件对特征文件的大小有限制，低于其翻倍后的大小，导致软件发生故障。
Cloudflare 致歉
该公司发布了道歉声明，并称「其错误令人非常痛心。 Cloudflare 在互联网生态系统中扮演着重要的角色，因此任何系统的中断都是不可接受的。 我们的网络有一段时间无法传输流量，这让团队的每位成员都感到非常痛心。 我们知道今天让大家失望了。」
