一些PlayStation用户近期报告指其账户遭到永久冻结。 据The Verge报道，此问题似乎从周一开始，多位玩家在社交媒体上分享了账户被封锁的经历。
受影响的玩家表示，由于违反PlayStation Network服务条款和用户协议，他们的账户在PlayStation Network上被暂停。 然而，索尼对向其客户支持部门寻求帮助的玩家给予含糊回应。
ResetEra用户ShabbaddooJr分享了他们向PlayStation客服查询后收到的回复，内容指出账户被检测到有欺诈行为，建议他们需创建新的PlayStation Network账户以继续使用PlayStation的在线服务。 Michael Dhaliwal在社交平台上也表示获得了类似的回应。
截至目前，索尼对此事件保持沉默，并未对账户封锁一事发表任何声明。
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