Windows 电脑蓝屏怎么办？解决蓝白画面的5种方法！

不知道大家有没有这样的经验，当电脑用到一半时突然看到一个蓝底白字的全屏幕画面，接着电脑就自己重开机了，这是什么情况？难道是电脑出了什么问题吗？

今天摩榜将会简单介绍什么是「蓝白画面/蓝屏」、常见的蓝屏错误代码，并教大家出现蓝屏时可以采取的 5 种解决方法！

「蓝屏」是什么？

蓝白当机画面（Blue Screen of Death，缩写为 BSoD），俗称「蓝屏」，是当 Windows 系统发生错误时会出现的一种当机画面，举凡硬件故障、驱动程序有问题、计算机中毒或 Windows 本身的系统错误都有可能导致蓝屏。

蓝屏的存在主要是为了避免电脑发生任何灾难性的硬件故障或装置毁损，因此蓝屏出现的同时，整台电脑就会停止运作，并自动重新开机。

▼ 蓝白当机画面，俗称蓝屏

▉ 蓝屏的错误代码

当电脑出现蓝屏时，系统通常会在蓝屏的画面下方显示一组错误代码，让用户能通过错误代码找出触发蓝屏的原因。

蓝屏的错误代码总共有 270 组，摩榜只列出较为常见的几组，完整的错误代码可以到微软官方的错误检查代码里查看。

常见的蓝屏错误代码：

0x0000001E：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
核心模式程序产生错误处理程序未拦截的例外状况
0x00000024：NTFS_FILE_SYSTEM
ntfs.sys 发生问题，可能是硬盘的 NTFS 文件系统、磁区或 SATA/IDE 驱动程序损毁所导致的
0x0000002E：DATA_BUS_ERROR
由硬件问题（硬件配置、硬件故障或硬件不兼容）所导致的
0x0000000A：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
由使用不正确地址的核心模式设备驱动所导致的
0x00000050：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
安装错误的系统服务或驱动程序，或安装失败时所导致的

蓝屏的5种解决办法

▉ 1. 记下错误代码，并等待电脑自动重开机

当电脑出现蓝屏后，Windows 系统就会自动开始寻找并修复错误原因，同时准备重新开机，我们只需要记下蓝屏上的错误代码，再等待电脑开好机即可。

在大多数情况下，Windows 系统自己就能在重新开机时完成修复，但要是错误原因不是 Windows 系统能处理的（例如硬件故障），我们就得通过错误代码找出错误原因，再针对错误原因采取对应的解决办法。

▉ 2. 重开机一样蓝屏时，先让电脑进入安全模式

要是电脑在重开机后却依然显示蓝屏，那就代表可能是某个系统服务或应用程序本身有问题，我们得先让电脑进入安全模式，再来找出和排除错误原因。

如果近期有安装或更新任何驱动程序/应用程序，建议在安全模式里将该驱动程序/应用程序解除安装，或是将它回复到旧版本。

要是不确定是哪个程序有问题，就先到 Windows 设置 → 应用程序 → 启动」关闭一半的程序后再重开电脑，看看计算机是否有恢复正常，没有的话就把刚刚关闭的程序打开、关闭另一半的程序，重复上述的步骤直到找出有问题的程序为止。

▉ 3. 扫描电脑，清除电脑病毒或恶意软件

当计算机中毒或是被安装恶意软件时，这些病毒和恶意软件容易损毁部分 Windows 系统文件，导致电脑出现蓝屏。

以防万一，当电脑可以正常开机后，最好使用防毒软件扫描一下电脑，检查并清除电脑里的病毒或恶意程序。

▉ 4. 确定电脑的散热风扇是否正常运作

除了软件方面的问题，硬件的温度过高也是容易触发蓝屏的常见原因之一。

当电脑在重新开机时，建议先确认主机里的散热风扇（包含 CPU 上的那个）是否有正常运作，没有的话就得检查风扇的 pin 线有没有插好、风扇有没有坏掉，最糟的结果就是得换一个新散热风扇。

此外，有的主机零件还会因为温度过高而直接烧坏（像是内存），除了检查散热风扇以外，最好也一并检查主机零件是不是都还能正常运作。

▉ 5. 重灌电脑

要是确定电脑不存在硬件方面的问题，却又一直找不到是哪个软件导致电脑出现蓝屏时，那就只能选择直接重灌电脑了。

重灌电脑的过程中会移除电脑里现有的Windows系统，再安装一个干净的Windows系统，让计算机恢复到刚出厂时的干净状态，还可以顺便提升电脑速度。

缺点是，重灌后用户必须重新调整电脑的相关设置、重新下载自己常用的所有第三方程式等，后续处理会比较费时费力。

总结

由于电脑会在蓝屏时马上停止运作，这就代表用户当下正在使用的所有程序都会被强制关闭，电脑当然不可能那么好心（也没那个余裕）先帮用户存个文件再关闭程序，所以用户全部的工作/游戏进度或是使用到一半的数据通通都会消失。

Windows 电脑蓝屏怎么办？ 解决蓝白画面的5种方法！