近日，一位名叫Tovrin的玩家在论坛上发文表示，自己的《星空（Starfield）》典藏版手表戴了仅仅一个月就坏，无法充电正常工作。 他尝试官网提供的所有解决方法，但都无济于事。
随后他向官方提交了支持请求单，并告诉他们已经按照网站上的指示做了，但得到仍是客服预设的答案，甚至都没有仔细阅读他的支持请求单。
Tovrin也表示自己是典藏版的忠实粉丝，他拥有一大堆游戏手版，它们都很Cool，但是他感觉这个手表就是在浪费金钱，没有什么好夸赞的。 一些玩家也在评论区表示：「我的也坏了，大概是在我得到它的一周后。 我已经与官方的工作人员交流近一个月了。」
兴幸，Tovrin发完帖文第二日，官方就立刻联系了他，并询问了他详细信息，可能最终会为他更换手表。
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